Zásady ochrany osobných údajov

V Goluka Seyade berieme ochranu vašich osobných údajov vážne. Tieto zásady vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chrátime informácie, ktoré nám poskytnete.

1. Správca osobných údajov

Správcom vašich osobných údajov je Goluka Seyade so sídlom na Štefánikovej 25, 81105 Bratislava, Slovensko, IČO: 12345678.

2. Aké údaje zhromažďujeme

Môžeme zhromažďovať a spracovávať nasledujúce údaje:

• Osobné údaje (meno, priezvisko, dátum narodenia)
• Kontaktné údaje (e-mailová adresa, telefónne číslo, adresa)
• Platobné údaje (pri platbe za služby)
• Informácie o vašich návštevách a používaní našich služieb
• Technické údaje (IP adresa, typ prehliadača, informácie o zariadení)

3. Základ a účel spracovania údajov

Vaše osobné údaje spracúvame na základe:

• Vášho súhlasu (napr. pre marketingové účely)
• Zmluvného vzťahu (poskytovanie našich služieb)
• Právnej povinnosti (napr. účtovné doklady)
• Oprávneného záujmu (zlepšovanie našich služieb, zabezpečenie)

4. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len počas doby potrebnej na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, alebo po dobu stanovenú príslušnými právnymi predpismi. Typicky:

• Zmluvné údaje: 5 rokov po ukončení zmluvného vzťahu
• Účtovné doklady: 10 rokov od ich vystavenia
• Súhlas na marketing: 3 roky od udelenia súhlasu alebo do jeho odvolania

5. Vaše práva

V súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup k vašim osobným údajom
• Právo na opravu nesprávnych údajov
• Právo na vymazanie údajov (právo byť zabudnutý)
• Právo obmedziť spracovanie údajov
• Právo na prenosnosť údajov
• Právo namietať proti spracovaniu
• Právo odvolať súhlas
• Právo podať sťažnosť úradu na ochranu údajov

6. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s:

• Poskytovateľmi služieb (IT, platobné brány, marketingové agentúry)
• Úradmi v prípade právnej povinnosti
• Ostatnými členmi skupiny, ak existuje

Všetci spracovatelia sú viazaní zmluvou a musia dodržiavať rovnaké štandardy ochrany údajov ako my.

7. Zabezpečenie údajov

Prijímame vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:

• Šifrovanie citlivých údajov
• Pravidelné bezpečnostné audity
• Obmedzený prístup k údajom
• Školenia zamestnancov o ochrane údajov

8. Cookies a sledovacie technológie

Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie na zlepšenie používateľskej skúsenosti a na analytické účely. Podrobnejšie informácie nájdete v našej Politike používania súborov cookie.

9. Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov

Tieto zásady môžeme aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch alebo zmeny v právnych predpisoch. Všetky významné zmeny budú zverejnené na našej webovej stránke.

10. Kontaktné údaje

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad alebo ochrany osobných údajov, môžete nás kontaktovať:

• E-mail: info@goluka-seyade.sbs
• Telefón: +421 026870184
• Adresa: Štefánikova 25, 81105 Bratislava, Slovensko

Dátum poslednej aktualizácie: 1. január 2023